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sexta-feira, 1 de setembro de 2017

PROCON MÓVEL ATENDE EM SÃO LUÍS, BOM JARDIM, ALTO PARNAÍBA E SÃO JOÃO DO SÓTER

PROCON MÓVEL ATENDE EM SÃO LUÍS, BOM JARDIM, ALTO PARNAÍBA E SÃO JOÃO DO SÓTER
Entre os dias 02 a 06 de setembro, o PROCON Móvel leva os serviços da cidadania aos municípios de São Luís, Bom Jardim, Alto Parnaíba e São João do Sóter. A ação faz parte do programa de descentralização dos serviços que o Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e do Consumidor (PROCON/MA) tem realizado em todo o Estado.
Imagem: Reprodução
São Luís recebe o Procon Móvel dia 02, na Cohab, no Centro de Ensino Joaquim Gomes de Sousa, Av. 9 S/N, Conjunto III, atrás da Igreja Adventista da Cohab. Já de 04 a 06, a cidade de Alto Parnaíba receberá os serviços na Secretaria Municipal de Assistência Social, Praça Vereador Homerindo Segadilha, s/n, Centro. De 02 a 05, em Bom Jardim, na Prefeitura de Bom Jardim, Avenida José Pedro, s/n, Centro. E de 02 a 05, o Procon Móvel estará em São João do Sóter, no IFMA, Avenida Esperança, s/n, Centro.
O serviço itinerante chega mais próximo do cidadão maranhense, com toda a comodidade e segurança é o que afirma o presidente do PROCON/MA, Duarte Júnior. “Desejamos cada vez mais nos aproximar do cidadão, proporcionando-o um serviço de qualidade, com toda a segurança, comodidade e o que é melhor, bem próximo a ele”, disse.
Os cidadãos terão acesso à emissão da 1ª e 2ª via do RG, inscrição e consulta do CPF, antecedentes criminais e serviços do balcão do cidadão, que incluem emissão de boletim de ocorrência, consultas (NIT, PIS/PASEP, bolsa família), inscrições em concursos e outros serviços on-line. A formalização de denúncias e a orientação de consumidores e fornecedores, também, poderão ser realizadas.
Para acessar os serviços do VIVA, o cidadão deve estar com os documentos originais. Para solicitar o RG, é necessário apresentar a original da certidão de nascimento ou certidão de casamento – a emissão da 1ª via do documento é gratuita. A taxa para 2ª via custa R$ 32,83, mas pode ser gratuita caso o cidadão apresente boletim de ocorrência provando roubo ou furto, ou comprovante de cadastro no CadÚnico do Governo Federal, como o cartão Bolsa Família.
No caso do CPF, o solicitante deve apresentar certidão de nascimento ou de casamento. A inscrição é gratuita, assim como a segunda via. Vale lembrar que, para menores de idade, é indispensável o acompanhamento dos pais ou responsáveis.
Para formalizar denúncias contra serviços e empresas privadas, o consumidor deve estar de posse de original e cópia dos seus documentos, além de portar, também, os comprovantes da denúncia (como faturas, contratos, notas fiscais e números de protocolo).

Fonte: Procon MA

terça-feira, 15 de novembro de 2016

UNIDADE DO VIVA EM BALSAS OFERECE MAIS QUALIDADE

UNIDADE DO VIVA EM BALSAS OFERECE MAIS QUALIDADE
Atende a população de 21 municípios da Região!
 Em todas as regiões, o Governo do Maranhão tem investido para fazer do Viva um órgão mais presente, mais acessível e com mais capacidade de atendimento. As reestruturações mais recentes nas unidades instaladas nos municípios de Balsas, São Bento e Bacabal têm contribuído para melhorar o acesso da população aos serviços da cidadania. Anteriormente, as unidades de Viana, Santa Inês, Carolina, Imperatriz e Açailândia também foram totalmente reformadas para melhor atender e garantir um ambiente digno para os servidores.
O Viva de Balsas atende a população de 21 municípios da Região Sul e cidadãos do Piauí e do Tocantins, foi reestruturada para oferecer um atendimento com mais qualidade e eficiência. No local, são oferecidos diversos serviços à população, entre os quais a emissão de 1ª e 2ª vias do RG, CPF, Antecedentes Criminais, Balcão do Cidadão, Carteira de Trabalho e Seguro Desemprego.
A unidade de Balsas disponibiliza ao público, também, serviços da Secretária de Estado de Fazenda (Sefaz), Jucema, Corpo de Bombeiros Militar do Maranhão (CBMMA) e Pag Fácil.
Todas as unidades receberam nova pintura em todos os ambientes e, na parte externa; limpeza e manutenção das instalações hidrossanitárias; revisão do sistema de iluminação, parte elétrica, lógica e telefonia, banheiros e copa, com troca e reposição de utensílios; e ainda instalação de novas placas de fachada para facilitar a identificação do órgão e de rampas de acesso para garantir acessibilidade.
De acordo com o diretor geral do Viva, Duarte Júnior, a reestruturação do Viva pretende resgatar a qualidade no serviço prestado pelo órgão em todo o Estado. “Agora, os cidadão de Balsas, Bacabal e São Bento também poderão ter acesso aos serviços da cidadania mais perto de casa, sem precisar viajar a outros municípios. Assim, o Governo do Estado atende prontamente à demanda histórica da população local, oferecendo serviços com mais qualidade, segurança e comodidade a todos os maranhenses”, destacou.
 As reformas fazem parte do plano de ampliação e reestruturação do Viva em todo o estado, Já foram entregues 14 unidades e reformadas oito, somente este ano. Até o final do ano, todas as unidades receberão reforma a fim de assegurar um melhor atendimento em todas as unidades, facilitando o acesso aos serviços oferecidos.

Fonte: Viva